a）对生产、安装和服务方法制定形成文件的程序； ? ? ? ? b）使用合适的生产、安装和服务设备并安排适宜的工作环境； ? ? ? ? d）对适宜的过程参数和产品特性进行监视和控制； ? ? ? ? e）对过程和设备进行认可； ? ? ? ? f）以最清楚实用的方式 （如文字标准、样件或图示）规定技艺评定准则； ? ? ? ? g）对设备进行适当的维护，以保持过程能力。 ? ? ? ? h)对特殊过程应由具备资格的操作者完成和 /或要求进行连续的过程参数监视和控制，以确保满足规定要求。