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iso20000

珠海ISO20000认证管理评审的反馈

发布日期:[2023-12-26 20:22] 点击率:
 
1.年度公司服务体系运行情况;
 
2.客户满意度调查/投诉/服务质量分析报告;
 
3.人力资源提供情况分析;
 
4.预结算执行情况分析;
 
5.采购及供应商管理情况分析;
 
6.服务管理体系的方针和目标的适宜性和符合性分析;
 
7.服务管理体系的持续改进需求
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