南昌ITSS认证三级基本要求？
发布日期：[2023-05-30 15:34] 点击率：
2、计算机系统集成职业资格证及其它智能管理系统证书复印件(可选择)
3、系统运维市场拓展历史时间;
4、组织机系统运维目录;
5、组织结构和岗位任职要求;
6、系统运维能力管理计划、评价体系以及相关汇报(包含最少三个月的指标值实现情况及发展趋势信息内容);
7、运营和维保服务能力管理的内部审计和管理评审相关制度、计划和汇报;
8、系统运维质量认证体系、计划和汇报;
9、系统运维员工管理的相关制度(包含人员储备制度和计划、培训管理制度和计划，绩效评价制度，岗位职责说明);
10、操作和维保服务工具使用表明(专业工具不太适合组织时可不递交);
11、服务台智能管理系统;
12、备品备件管理方案(不适合单位不予递交);
13、知识库管理系统;
14、系统运维技术的研发计划和成果描述;
15、系统运维流程优化文件;
